Política de privacidad

Politique de confidentialité

DECLARATION DE CONFIDENTIALITE

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ARTICLE 1 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, nous collectons dans le cadre de notre processus d'achat et de vente vos données personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir d'autres détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données à cette fin.

Si nous vous demandons vos données personnelles pour une autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de vous y opposer.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne souhaitez plus que nous vous contactions, que nous collections ou divulguions vos données, vous pouvez nous en informer en nous contactant à l'adresse contact@myretouche.fr.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou si vous enfreignez nos conditions générales.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Vous nous fournissez la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous proposer nos services et produits.

Vos données sont stockées dans les systèmes de stockage de données et les bases de données de Shopify ainsi que dans l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous effectuez votre achat via une passerelle de paiement directe, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations concernant votre transaction d'achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre commande. Une fois votre commande complétée, les informations concernant votre transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement directes respectent les exigences PCI-DSS, qui sont gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI et résultent d'un effort commun d'entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des données de carte de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la politique de confidentialité ici.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

En général, les tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à la fourniture des services qu'ils offrent.

Cependant, certains fournisseurs de services, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous leur devons pour vos transactions d'achat.

À cet égard, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin que vous compreniez comment ils traiteront vos données personnelles.

Veuillez noter que certains fournisseurs peuvent se trouver dans une autre juridiction que vous ou nous. Donc, si vous effectuez une transaction qui nécessite les services d'un tiers, vos informations peuvent être régulées par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé ou où se trouvent ses installations.

Par exemple, vos informations pourraient être divulguées si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement basée aux États-Unis, conformément à la loi américaine sur le Patriot Act.

Si vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un site ou une application d'un tiers, vous n'êtes plus soumis à cette politique de confidentialité ou aux conditions générales de notre site.

Liens :

Vous pourriez quitter notre site en cliquant sur certains liens de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions appropriées et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, abusées, accédées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Lorsque vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles sont cryptées via le protocole de cryptage SSL et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique ne soit à 100 % sécurisée, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles reconnues supplémentaires.

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous ayez la possibilité de décider si vous souhaitez les autoriser ou non.

_session_id, Identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (referrer, page de redirection, etc.).

_shopify_visit, pas d'enregistrement, reste actif pendant 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le système de suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site web pour compter le nombre de visites.

_shopify_uniq, pas d'enregistrement, expire à minuit (selon le fuseau horaire du visiteur) le lendemain. Compte le nombre de visites d'une boutique par un client unique.

cart, Identifiant unique, reste actif pendant 2 semaines, stocke des informations sur votre panier.

_secure_session_id, Identifiant de session unique.

storefront_digest, Identifiant unique, reste actif indéfiniment si la boutique est protégée par un mot de passe. Utilisé pour vérifier si le visiteur actuel a accès.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez atteint l'âge légal minimum dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour qu'un mineur sous votre responsabilité utilise ce site.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, c'est pourquoi nous vous recommandons de la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site. Si nous apportons des modifications au contenu de cette politique, nous vous informerons ici de la mise à jour afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous pourrions les divulguer.

Si notre entreprise est acquise par une autre société ou fusionne avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Traductions pour les onglets :

Textes marketing et notifications : En saisissant votre numéro de téléphone à la caisse et en initiant un achat ou en vous inscrivant via notre formulaire d'inscription ou un mot-clé, vous consentez à ce que nous vous envoyions des notifications SMS (pour votre commande, y compris les rappels de paniers abandonnés) et des offres marketing par SMS. Les SMS marketing ne dépasseront pas 10 par mois. Vous reconnaissez que le consentement n'est pas une condition préalable à un achat. Si vous souhaitez vous désinscrire du marketing par SMS et des notifications, répondez STOP à chaque SMS que nous vous envoyons ou utilisez le lien de désinscription que nous vous fournissons dans l'un de nos messages.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques, veuillez nous contacter à l'adresse savcontact.my.tshirt@gmail.com